1. Primer punto de contacto empático: Hay muchas personas y negocios que los últimos años han experimentado cosas difíciles. Si bien nuestro objetivo es vender, debemos entender que detrás de todo negocio hay seres humanos. Es necesario empatizar con sus necesidades, dolores y entender también sus proyectos para así tener la capacidad de adaptar a ellos la propuesta de valor.
2. Conoce el negocio: Para presentarse a un encuentro es indispensable hacer una investigación previa del negocio al que le ofreces los servicios. Quiénes son los líderes, cuáles han sido sus últimos proyectos, noticias recientes, entre otras cosas que pueden ayudar a dar una idea de qué puedes ofrecer para marcar una diferencia.